【一】为什么要注册会员？不注册会员是否也可以购物？
1、不注册用户也可以购物，结算时请选择“不打算登陆，直接购买”即可。
2、注册用户可以使用更多的会员购物功能，来管理自己的资料。
3、注册会员的购买金额将会被累积，累积金额作为升级成为高级会员以及积分换购的依据。
4、注册会员可在节假日获取我们赠送的现金红包或赠品。
5、注册会员可以使我们为您提供更优质的服务。

【二】如何使用网上付款？没有网上银行是否可以购物？
支持全国各大网上银行以及支付宝、财富通付款方式。推荐使用支付宝付款。没有支付宝帐号也可以选择支付宝付款，您只须输入您的手机号码或者邮箱地址，系统会自动为您创建支付宝帐号，并引导您完成付款。
如果您没有网上银行支付方式，可选择当地银行付款。具体汇款帐号请联系客服。银行汇款请携带有效证件，为保障您的款项安全，请保留汇款凭证。

【三】货物运输费用应由谁承担？
网站报价均不含邮运费，客户订货时需附加邮运费。邮运费和货款一并汇出。国内快递一律10元，邮局EMS一律20元。不限重量、不限件数。

【四】产品是否附送包装和天然珠宝鉴定证书？
免费赠送产品简易包装。全套品牌包装（包括大首饰盒、小首饰盒、精美首饰袋、手提袋、产品说明页等），成本费12元。鉴定证书成本费10元。

【五】是否支持退货以及换货？
支持。30天内无条件退换货。产品质量存在问题，来回邮费我们承担；无产品质量问题，来回邮费由客户自理。邮回地址请咨询客服。

【六】我想了解更多关于北大珠宝鉴定证书的问题。
北大国家宝石鉴定中心是在原北京大学地质系珠宝鉴定室的基础上建立起来的具有独立法人的珠宝首饰检测鉴定机构。是我国珠宝界首家取得国家技术监督局认证实验室认可证书和首批取得国家技术监督局计量认证资格证书的珠宝首饰检测鉴定单位（1994年）。北大地质系拥有雄厚的师资力量与技术力量，这支队伍是北大宝石鉴定中心的坚强后盾，目前直接从事宝石检测鉴定的有12人，其中高级职称9人，中级职称3人，已获国家珠宝质量检验师资格证书有4人。北大国家宝石鉴定中心是目前国内最权威的鉴定机构，出具的鉴定证书具有法律效力，证书附有产品实拍图片、重量、编号及防伪标识等，可向北大宝石鉴定中心网站或电话查询，并由北大宝石鉴定中心提供双倍赔偿保证。公司与北大鉴定中心合作，保证所有产品纯天然，一生一石的所有中高端正品均直接附带鉴定证书销售。  

【七】进货量大价格可以优惠吗？
单次进货1000元或以上可以获得相应的优惠，具体联系我们。单件商品大批量进货可能享受更低的价格，具体内容因商品和数量而不同，请咨询客服。  

【八】是否可以当面交易？
可以。欢迎您来公司挑选宝贝。公司位于北京市海淀区华清嘉园。来访路线请联系我们。

希望以上信息对您购物有所帮助。如果您有其他疑问请联系我们。